Sepa cómo reportar un celular robado

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Celulares robados
Celulares robados

El abonado o usuario que sufra el robo o pérdida de su celular podrá reportarlo a la empresa operadora por escrito, en persona o vía telefónica, dando sus datos y el respectivo número, a fin de proceder al bloqueo inmediato del equipo móvil.

Así lo establece el reglamento del Decreto Legislativo 1338°, que crea el Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg), en cuya elaboración participó el Ministerio del Interior (Mininter), y que está orientado a prevenir y combatir el comercio ilegal de estos aparatos.

Según este reglamento, una vez efectuado el reporte del teléfono robado o perdido, la operadora entregará al usuario, en forma inmediata, un código de reporte, como constancia del mismo, y el IMEI del equipo móvil a ser bloqueado.