La gamificación se ha convertido en una de las tendencias en diferentes industrias donde se modifican las ideas sobre cómo las empresas interactúan con sus clientes objetivos. La industria de los casinos no se ha quedado atrás, con los operadores implementando características preocupantes que apuntan a hacer que la plataforma sea divertida para los jugadores. Algunos de los conceptos implementados en los casinos incluyen desafíos, tablas de clasificación, sistemas de recompensas, de verificación de logros para hacerlo más atractivo.
¿Qué es la gamificación?
La gamificación se refiere al uso de mecanismos en campos no relacionados con el juego para lograr un mayor nivel de compromiso y participación. En el caso del casino virtual, significa usar una función que hará que las experiencias sean más atractivas y emocionantes. Dichos componentes pueden incluir niveles, insignias, misiones y competencias en las que los jugadores, con suerte, apuestan mientras juegan.
Por ejemplo, un casino puede lanzar una función de lealtad que permita que los jugadores obtengan puntos después de realizar algunas actividades, como al realizar giros, apuestas, entre otras. Estos puntos luego se pueden canjear por bonos, giros gratis o por mercadería. La idea es tan simple como eso; para proporcionar al jugador un nivel adicional de logro y crecimiento sobre el concepto básico de juego.
Las estrategias para mejorar la participación y el entretenimiento
Hablando sobre las ventajas de la gamificación, comencemos con la palabra “entretenimiento”. Al describir los objetivos y los desafíos, los casinos ajustan los procesos de juego y lo hacen más atractivo e interesante: por ejemplo, agregan muchas oportunidades para que los jugadores disfruten, como la Jupiter League apuesta online, donde los apostadores pueden saborear el proceso de juego y ganar algo de dinero. Debido a que los jugadores pueden obtener logros y subir de rango en las tablas de clasificación, existe un aspecto adicional y un incentivo para jugar para ganar dinero también.
En este caso, para muchos jugadores, el enfoque minimiza la implacabilidad que enfrentan al jugar actividades de juego repetitivas. Los hace pasar a otros juegos y desafiar a FAC en otras actividades, lo que hace que el proceso de aprendizaje sea emocionante. El ansia de subir de nivel con la esperanza de ganar insignias o completar misiones también ayuda a la marca a atraer al usuario al sitio.
Mejores recompensas e incentivos
Las agencias de la ICA deberían idear estrategias efectivas para mejorar los incentivos que, a su vez, mejorarían los beneficios ofrecidos a los empleados. Al sustituir un concepto recreativo por términos comerciales, la gamificación conduce a consecuencias lucrativas en términos de recompensas tangibles para los jugadores. Algunos casinos adoptan este enfoque al aplicar la gamificación en la configuración de los programas generales de fidelización que ofrecen a los jugadores, además de los bonos y promociones normales.
Algunas de estas recompensas pueden mejorar fácilmente el valor general del juego en muchos aspectos para un jugador. Por ejemplo, los giros gratis o el reembolso de dinero y el derecho a participar en torneos especiales ayudarán a continuar el juego sin invertir dinero. Algunos casinos también aprovechan esta estrategia para ofrecer incentivos no motivadores, incluidos productos físicos o incluso la asistencia a eventos, lo que forma un camino más elaborado para el jugador.
Algunas desventajas que todo jugador debería conocer
En el lado positivo, la gamificación es bastante útil, pero tiene algunos inconvenientes que pueden surgir con su uso. Un problema potencial es que la introducción de los elementos de la experiencia lúdica a veces va seguida de un aumento de las tasas de juego. La motivación para terminar tareas, obtener algunos bonos u ocupar una posición alta en la lista puede obligar a las personas a gastar incluso más tiempo y dinero de lo planeado.
Sin embargo, algunos estudiantes pueden estar preocupados por los aspectos competitivos de las funciones de gamificación, como el marcador o los desafíos con límite de tiempo. Esta presión puede eliminar la diversión del juego y hacer que toda la atmósfera sea más nauseabunda que divertida.
Construir y apoyar el entorno social
Hay algo que no se puede negar sobre el hecho de que los casinos son un lugar social. Por eso, uno de los beneficios más destacados de la gamificación en estos lugares podría ser el hecho de que reúne a personas que comparten los mismos intereses.. Hay giros y añadidos sobre torneos multijugador, desafíos grupales y tablas de clasificación en vivo que hacen que el juego se convierta en una actividad social.
Para los jugadores, estas características son las divertidas que amplían la variedad de aspectos del juego. Jugar contra amigos o con amigos por el mismo objetivo generador de premios brinda una sensación de unión que falta en las apuestas normales. Algunos casinos incluso ofrecen chat en tiempo real o foros de discusión donde los jugadores pueden discutir y compartir estrategias y tener una especie de “conversación” amistosa cuando uno está celebrando haber alcanzado un hito.
El futuro de la gamificación en el casino
De hecho, la creciente tendencia en la gamificación debería ser una indicación de que tiene un gran futuro en la industria del casino. Con el mayor desarrollo de soluciones tecnológicas, cuyo uso ya está ampliamente adoptado en la práctica de los casinos, se introducirán nuevas características de gamificación, utilizando tecnologías VR y AR.
Por lo tanto, esta evolución es a la vez un potencial y una advertencia para los jugadores. Sin embargo, por muy eficaz que pueda ser la gamificación para aumentar el entretenimiento y las recompensas, los jugadores deben seguir siendo conscientes de su comportamiento de juego.
En resumen
No cabe duda de que la gamificación ha revolucionado las instituciones de juego, haciendo que el juego sea más interesante, divertido y productivo. Los casinos han sido capaces de diseñar entornos que atraigan tanto a los jugadores recreativos como a los habituales, mejorando así la participación.
