Un verdadero maltrato a los consumidores peruanos. Decenas de pasajeros peruanos y extranjeros, entre adultos mayores, niños y personas enfermas protestaron en los interiores del aeropuerto internacional Jorge Chávez para exigir una pronta solución a su reclamo luego de encontrarse varados por varios días debido a la cancelación de dos vuelos, que debieron salir desde Lima hacia Santiago de Chile. Ellos denuncian la cancelación repentina de los vuelos de la empresa Latin American Wings (LAW).
Tras conocer la noticia, el Indecopi interpuso una medida cautelar y abrió proceso sancionador contra esta aerolínea por este caso y por tampoco contar con el libro de reclamaciones. De acuerdo al organismo supervisor, esta serie de cancelaciones han perjudicado cerca de 2 mil pasajeros.
Por otro lado, el director de la Dirección General de Aeronáutica Civil del MTC, Juan Carlos Pavic, dijo que su sector está evaluando la posibilidad de quitarle los permisos para operar a LAW.